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Browsing COM Tesis magíster by browse.metadata.categoriaods "03 Salud y bienestar"

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    Colores del Espectro: Guía Ilustrada e Interactiva para Personas Cuidadoras
    (2025) Correa Díaz, Sofía Beatriz; Condeza, Ana Rayén; Soto, José Antonio; Pontificia Universidad Católica de Chile . Facultad de Comunicaciones
    El proyecto “Colores del Espectro” es un material educomunicativo que se presenta como una guía ilustrada interactiva, la cuál está dirigida a personas cuidadoras de niños, niñas y adolescentes con Trastorno del Espectro Autista (TEA) que van a iniciar su atención en el Centro de Rehabilitación y Estimulación Popular (CREP) de Recoleta, Chile. La guía busca facilitar el conocimiento sobre el autismo a través de información textual, ilustraciones y recursos audiovisuales, los cuales se pueden acceder a través de un código QR. Esta guía es el resultado del trabajo en conjunto de las profesionales del CREP y de las personas cuidadoras, poniendo en valor sus experiencias e inquietudes.
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    Comunicación, educación y salud: estudio cualitativo de la experiencia usuaria de adultos mayores en atención ambulatoria en el Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río.
    (2016) Moreno Barría, Fabiola; Gálvez Johnson, Myrna; Pontificia Universidad Católica de Chile. Facultad de Comunicaciones
    Esta investigación se basa en el análisis de la experiencia usuaria que tienen los adultos mayores que se atienden en el área ambulatoria del Complejo Asistencial Dr. Sótero delRío, establecimiento de salud público de alta complejidad de la comuna de Puente Alto. El objetivo es analizar esta experiencia para conocer cuál es el rol de los actores y qué elementos comunicacionales intervienen, con el fin de proponer acciones educomunicativas que permitan dar respuesta a las necesidades de atención que tiene la población de tercera edad y así contribuir a mejorar dicha experiencia usuaria. El proyecto se inserta en el área de Comunicación y Salud y específicamente en el marco del proyecto Fondef, Ca13i10210 “Diseño de Sistema de Comunicación de Salud para Adultos Mayores y sus redes de apoyo” (2014-2015) desarrollado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. La metodología se centra en entrevistas a informantes claves que otorgan datos relevantes sobre cómo es la atención a los adultos mayores; la observación participante en dos unidades del área ambulatoria (Farmacia y Toma de Muestra); cuestionario a una muestra de adultos mayores y entrevistas a un grupo de ellos. Las variables de análisis de los instrumentos se determinan a través del análisis de la experiencia usuaria y de las entrevistas a los informantes claves. Los principales resultados de esta investigación hacen referencia a la necesidad de contar con funcionarios capacitados y especialistas en la atención al adulto mayor, ya que uno delos temas relevantes que aluden los usuarios con respecto a su atención es el trato, es decir,que creen que no siempre reciben un trato acorde a sus necesidades. No existe un trato preferencial por tratarse de un paciente adulto, sino que la atención dependerá de la voluntad, estado de ánimo y empatía de quienes los atiendan. Por lo anterior, se propone la creación e implementación de un protocolo de atención en el área ambulatoria del CASR que incluya este tipo de elementos, ya que actualmente el establecimiento no cuenta con uno de ellos en el área ambulatoria, sino más bien para pacientes adultos mayores hospitalizados.
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    Estrategia de comunicaciones para Hospital de Ovalle: comunicación de la Planificación Estratégica Institucional
    (2024) Páez Tapia, Juan Pablo; Godoy Etcheverry, Sergio; Opazo Preller, Eduardo; Pontificia Universidad Católica de Chile. Facultad de Comunicaciones
    Con el fin de desarrollar una estrategia comunicacional que mejore la interacción entre stakeholders del Hospital de Ovalle, se propone en el siguiente informe un diagnóstico y plan de comunicaciones que aborde el desafío de potenciar la comunicación en esta institución pública que desde el 2020 tiene un nuevo recinto y realizó su traslado de dependencias cuando comenzó la pandemia de COVID-19.
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    Estrategia de comunicaciones para Hospital Provincial de Ovalle: plan de comunicación externa y relacionamiento con pacientes
    (2024) Orezzoli Francheschini, Agustín ; Godoy Etcheverry, Sergio; Opazo Preller, Eduardo; Pontificia Universidad Católica de Chile. Facultad de Comunicaciones
    Este proyecto desarrolla un diagnóstico y, en base a este, una estrategia de comunicaciones para el Hospital de Ovalle, persiguiendo el objetivo general de lograr que esta organización consiga una eficiente articulación de stakeholders para así poder cumplir con sus objetivos institucionales. Además, incluye un plan de acción específico que apunta a potenciar la relación con los pacientes activos (stakeholder críticos externo) para un mejor funcionamiento en un nuevo recinto.
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    "JUNTOS CUIDANDO" Comunidad digital de apoyo emocional y autocuidado, basada en el diálogo, la colaboración y el aprendizaje compartido para las personas cuidadoras de niños, niñas y adolescentes autistas vinculadas al Centro de Rehabilitación y Estimulación Popular de Recoleta, Región Metropolitana
    (2025) Escobar Vega, David Cristian; Condeza, Ana Rayén; Gálvez Johnson, Myrna; Soto, José Antonio; Pontificia Universidad Católica de Chile. Facultad de Comunicaciones
    La presente propuesta responde al impacto negativo que produce la sobrecarga física, emocional y mental en las personas cuidadoras de niños, niñas y adolescentes autistas que actualmente reciben atención en el Centro de Rehabilitación y Estimulación Popular (CREP) de Recoleta. Tal como se identificó en el diagnóstico, estas personas experimentan altos niveles de estrés, agotamiento y soledad, lo que afecta directamente su bienestar y el proceso de cuidado. Frente a este escenario, se propone la creación de una Comunidad Digital de Apoyo y Autocuidado, cuyo objetivo es promover el bienestar integral de las personas cuidadoras desde una perspectiva dialógica, facilitando el acompañamiento emocional, la contención mutua y el desarrollo de estrategias prácticas de autocuidado. La implementación pretendida incluye espacios específicos de interacción en la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y una plataforma digital con recursos prácticos de autocuidado. La evaluación de la iniciativa para su mejora continua se realizará con indicadores medibles sobre participación activa y sentido de comunidad, bienestar emocional, aplicación efectiva de las estrategias aprendidas de autocuidado, buscando reducir el estrés crónico y mejorar la calidad de vida integral de las personas cuidadoras.