Aplicación del modelo de análisis de valor en la evaluación de amenidades de proyectos inmobiliarios en Colombia durante la etapa de estructuración y desarrollo
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Date
2025
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Abstract
Esta investigación tiene como objetivo aplicar el Modelo de Análisis de Valor (VAM, por sus siglas en inglés) en proyectos de vivienda en Colombia, específicamente durante sus etapas de estructuración y desarrollo inicial, con el fin de mejorar la percepción de valor de los compradores y optimizar la toma de decisiones estratégicas sin incurrir en sobrecostos. Para ello, se utilizó como caso de estudio un conjunto de proyectos de vivienda VIS (Vivienda de interés social) en el norte de la ciudad de Bogotá D.C., con énfasis en la evaluación de amenidades como elementos clave en la valorización del producto inmobiliario en el sector. El estudio se apoya en el modelo VAM, complementado con el modelo de clasificación KANO, para analizar las preferencias de los clientes potenciales mediante encuestas con preguntas funcionales y disfuncionales estipuladas por el modelo KANO. La metodología permitió identificar atributos valorados, clasificar su impacto en la satisfacción del cliente y calcular índices de satisfacción e insatisfacción. Los resultados reflejan qué amenidades tienen mayor influencia en la decisión de compra y cómo pueden contribuir a la rentabilidad del proyecto si se gestionan adecuadamente en etapas tempranas, especialmente antes de cumplir las condiciones de giro estipuladas en el contrato de fiducia. Además, los valores obtenidos fueron contrastados con un proyecto real en Colombia, lo que permitió medir el valor efectivamente generado e identificar oportunidades de mejora concretas. Se concluye que la implementación del modelo en la etapa de lanzamiento comercial puede ser determinante para generar valor sostenible, mientras que su retroalimentación contribuye a una mejor estructuración de futuros proyectos, alineados con las expectativas reales del mercado.
Description
Tesis (Magíster en Construcción)--Pontificia Universidad Católica de Chile, 2025.
Keywords
Amenidades, VAM, Valor, Vivienda, Kano