Browsing by Author "Núñez Bernal, Arzú Andrea"

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    Marketing aplicado al desarrollo del proyecto Jardín B : hasta que la moda local se vuelva costumbre
    (2020) Núñez Bernal, Arzú Andrea; Pizarro Artigas, Francisco J.; Pontificia Universidad Católica de Chile. Escuela de Ingeniería
    El mercado de la moda a nivel global está valorizado en un 2% del PIB, en Chile la industria de la moda representa el 6% de este a nivel nacional, tres veces más de manera proporcional. Durante el 2016 las tiendas de H&M en Chile generaron los mayores ingresos por tienda en todo el mundo para la marca. El atractivo de la industria en nuestro país es innegable. Si bien durante el desarrollo de esta tesis se catastraron más de mil marcas que diseñan y confeccionan en Chile, las marcas de vestuario, calzado y accesorios producidas en Chile solo representan un 7% del consumo. Los principales motivos de su bajo crecimiento son la atomización tanto física como virtual, que el proceso de diseño, confección y cambios recaen en una misma persona y los pocos conocimientos en marketing y ventas con que cuentan los diseñadores. Por su parte, los clientes declaran no conocer marcas chilenas, no saber dónde encontrarlas y tener una percepción de altos costos de venta. Jardín B busca desarrollar y capturar el mercado del diseño local, para promover mayor tracción y disposición a comprar marcas nacionales. Así, el marketing se transforma en una herramienta clave para lograrlo, especialmente en un contexto donde la relación diseñador/cliente, forjada tradicionalmente en espacios físicos de venta y difusión, se ve mermada. Esta tesis aborda el impacto del marketing en el posicionamiento de Jardín B como un espacio para el diseño y confección local, y su validación por parte de clientes y diseñadores. Los resultados dan muestra de las estrategias a seguir, donde diseñadores prefieren una comunicación personalizada que transmita el propósito por sobre el costo por comisión, y clientes un mensaje centrado en información sobre las marcas, privilegiando la incorporación de envíos gratis por sobre descuentos al momento de comprar.