Browsing by Author "Luongo Sánchez, Andrés"

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    Modelo de negocio y ventas felicity.
    (2019) Luongo Sánchez, Andrés; Pizarro Artigas, Francisco J.; Pontificia Universidad Católica de Chile. Escuela de Ingeniería
    El presente proyecto de graduación explica la elaboración y definición de un modelo de negocio para una plataforma que permite promover e incentivar la felicidad personal en empresas del mundo, impulsando la fidelización de sus colaboradores a través de la realización de actividades de su interés. Para esto se realizó una extensa revisión del estado del arte, tanto a nivel de los competidores, como del mercado, iniciativas nacionales e internacionales, con el objetivo de validar y abordar la siguiente hipótesis: ¿Podremos crear un modelo que nos permite rentabilizar la operación desde sus comienzos, pero que a la vez genere la tracción necesaria de clientes y su posterior retención? El resultado del estudio y testeo arrojo un resultado positivo, debido a que cobrando solo en caso de éxito un diferencial del valor que genera un colaborador fidelizado, se logra potenciar la venta, rentabilizar la operación del negocio y de retener a los clientes. Este proceso finalizo con un plan de ventas que actualmente se está ejecutando, y que inicialmente aspira a internacionalizar el concepto desde sus inicios.