Browsing by Author "Gattas Pérez, Ricardo"

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    Impacto del factor humano y cultural en la implementación de Last Planner System en proyectos de empresa constructora chilena AXIS
    (2023) Gattas Pérez, Ricardo; Mesa, Harrison; Pontificia Universidad Católica de Chile. Escuela de Construcción Civil
    La implementación de LPS en el desarrollo de un proyecto de construcción tiene desafíos asociados a factores humanos y culturales que impactan su desempeño. Parte importante del éxito de la implementación radica en el compromiso de los últimos planificadores, pero también la implementación debe contar con un gran compromiso entre líderes de cada grupo para mejorar la comunicación y resultados. Actualmente, la implementación de LPS en proyectos de construcción tiene barreras asociadas al factor humano y cultural. Desarrollos Constructivos Axis S.A. ha identificado que, en sus construcciones, estas causantes están presentes, lo que impacta en la forma correcta de llevar a cabo y usar de Last Planner System. El propósito de esta Actividad Integradora de Graduación (AIG) es evaluar el impacto del factor humano y cultural para implementación y uso de LPS en la empresa constructora Chilena Desarrollos Constructivos Axis S.A. Para lograr los objetivos propuestos de la presente AIG, se realizó una revisión de documentos utilizados para implementación de LPS en los proyectos de la constructora, un proceso de entrevistas al personal clave, jefaturas y gerencias, complementado con una encuesta a las personas (colaboradores) responsables del uso de Last Planner System. Además, este estudio fue complementado con un análisis de casos de éxito en los proyectos ejecutados por Desarrollos Constructivos Axis S.A. Los colaboradores entrevistados y encuestados concuerdan en que, si han detectado barreras relacionados con el factor humano y cultural asociados a la resistencia al cambio, poca disciplina, y al bajo conocimiento técnico. También consideran las reuniones como situaciones de conflicto debido a falta de liderazgo, lo que al final afecta el proceso.